インターネットお買い物補償

J-FECの「インターネットお買い物補償」マークは、
安心で安全なインターネットショッピングの目印です!



お買い物補償とは、一般財団法人日本電子商取引事業振興財団[J-FEC(ジェイフェック)](以下 J-FECという)の会員事業者のうち、「J-FECお買い物補償マーク」が表示されたインターネットショッピングサイトにおいて、商品を購入したユーザーが商品の交付を受けることができなかった場合において、ユーザーが本規程の要件を充たすことを条件として、J-FECがユーザーに見舞金をお支払いする制度です。


パターンA.   パターンB. ※実際に表示されるサイズです。
※お買い物補償導入事業者様は、AまたはB、どちらかのパターンを選択して表示していただくことができます。
■導入例:株式会社アミファ様

詳しくは、こちらの[J-FEC]お買い物補償規定をご覧ください

補償内容については「第2条 補償制度の対象範囲」をご確認下さい。

申請方法については「第4条 見舞金の請求方法」をご覧ください。
1. J-FECお買い物補償サービスとは
J-FECお買い物補償サービスとは、一般財団法人日本電子商取引事業振興財団[J-FEC(ジェイフェック)]の会員事業者が運営するインターネットショッピングサイトのうち、お買い物補償マークを導入しているショッピングサイトから補償対象商品を、インターネットのショッピングカートを通じて購入し、代金を支払ったにもかかわらず、正当な理由がなく商品が届かない場合で、既定の条件を満たしている場合、購入者に最大30万円までのお見舞い金(購入者1人あたりの上限金額)をお支払いするサービスです。

2.お買い物補償サービスの目的
安心で健全なインターネットショッピングを実現することは、より豊かな日本社会の創造につながると確信し、消費者に対してはインターネットショッピングの安全性を高め、事業者にとっては信頼の構築につなげることを目的として、一般財団法人日本電子商取引事業振興財団[J-FEC]が提供いたします。

3.お買物補償マーク
※見本
パターンA.   パターンB. 一般財団法人日本電子商取引事業振興財団[J-FEC(ジェイフェック)]会員事業者の中で、所定の要件を満たした事業者及び取り扱い商品に対してのみ、その使用を認めています。ショッピングサイトの信頼の目印としてご活用下さい。

4.お買い物補償マークがあれば、ここが安心
1) 商品未着時にお見舞金が支払われます。
商品代金を支払っているにも関わらず、正当な理由がなく商品が届かない場合、1人の購入者に対し、J-FECから最大で30万円までのお見舞金が支払われます。
※お見舞金の支払いには所定の要件を満たしている必要があります。
※特定の事業者において複数の未着案件が同時期に発生した場合、各ユーザーへのお見舞金の総額は50万円を上限金額とし、該当ユーザーの被害額比率に応じて案分します。
詳細については「J-FECお買い物補償規定」を必ずご確認下さい。

2)ショップの信頼性
お買い物補償マークの利用が認められているサイト(または商品)は、一般財団法人日本電子商取引事業振興財団[J-FEC(ジェイフェック)]の審査に合格したサイトですので、信頼性の高いショップです。

※補償の申請をご希望の際には、まず下記ボタンをクリックして
補償規定をお読みになり、同意して頂く必要がございます。
J-FECお買い物補償サービス利用規約へ