●日程：２０１０年２月２７日（土）
●費用：お一人様２０００円
●時間：午後２時～午後５時（受付は１時半開始）
●場所：京都府長岡京市　中央生涯学習センター
http://www.bambio-ogbc.jp/index.html
●講師：藤井俊行氏

※こんな方にお勧めのセミナーです。
・ネットショップの売り上げをどう伸ばしたらよいか将来図が描けない方
・ネットショップ運営で、行き詰っている方
・ネットショップ運営で成功するために何をやって良いかわからない方
・ネットショップ運営のポイントがわからない方
・これからネット通販事業を立ち上げるのに抑えるべきポイントがわからない方

概要：
現在成功しているネット通販事業の戦略と戦術を具体例を交えながら詳しく解説いたします。特にネット通販事業のスタート時に、遠回りせずビジネスとして軌道にのせるためのポイントと、計画立案についての戦術ノウハウを習得し、ネット通販で利益を出すために重要なスキルを獲得して頂きます。今回の事例/戦略共有会の受講では労働生産性や損益分岐点などの視点からネット通販事業を『利回りのよい事業』にするためのマーケティングスキルの獲得を目標においた、ネット通販事業を成功に導くＷＥＢマーケティングセミナーです。

●申し込み窓口
http://www.mizuha.co.jp/kyotoseminar/

講習会の会場の席数が４０名で満席のため、４０名様先着となります事を何卒ご了承下さい。

僕達は、売上アップかコストダウンにしか興味がない。
事業計画書に基づき、未来から現在を振り返るという、『引き算』で毎日くらしています。ネットショップの成功とは、それぞれの未来の目標を達成するということであり、売上を伸ばす事だけではありません。成功とは、自分で使う言葉ではなく、『イケメン』『いい女』と同じように、まわりが使う言葉でしかない。僕らは、成功ではなく、目標達成を使命に毎日生きています。で、目標達成のために、その目標（結果）の原因を頑張っているわけです。売上アップは、あくまでも結果であり、その原因がなんなのかをまずは理解し、その原因を頑張るのがぼくらであるべきです。で、基本的なことですが、自社ネット通販をどういう視点で考えるのかというのが、非常に重要になります。

毎日、売上アップだけ考えているネットショップと、毎日、他の指標を考えているネットショプで大きく結果の『経常利益』が変わるというところをもっとこの会で共有してこの会の共通言語とすることで、僕らの目標達成をさらにスピードアップさせていくことができるというところで、この会の価値の真髄があるという考え方をご報告します。

儲かってないネットショップ店長が考えている主な指標

・売上金額
・利益金額
・アクセス数
・集客
・転換率
・客単価
・リピート率
・広告効果

これらをメインに考えているというのがわかりました。そして、儲かっている店長が考えている主な指標は、

・労働生産性
・労働分配率
・損益分岐点

この３つを重視してネットショップをまわしていました。

儲かっているネットショップグループの人たちと儲かっていないネットショップグループの人たちの違いは、この３つを毎日、毎週、毎月、毎年できちんとおっかけているのかいないのかというところで、雲泥の差である事がわかったので、ぜひ、これからは、この指標を軸にお話をしてまいりましょう。

ネットは、そもそも一期一会ですので、サイト滞在時間が命ということで、サイト滞在時間を延ばすためにページ閲覧数を気にしたりするわけですが、（滞在 時間と売上は正比例する）カスタム変数設定別でサイト滞在時間を見てみました。それぞれでやっていかないと、とんでもなく見当違いなサイトをつくりそう で、みなさんにも、ユーザビリティーの観点からも気をつけていただければと、このようなセグメントでサイトを見れるようにすることをお勧めいたします

Google　Analyticsでどこのなにを見るのか？
ここで売上に大きく差が開きます。

基本的な考え方は、『量の多いものの質を上げ、質のよいものの量を増やす』というのをベースの考えとし、ルーティーンワークで見ていくだけなので簡単です。

量を気にするものの例

１直帰数の多いランディングページ
２検索クエリの多いランディングページ
３売上の多い導線
４カゴ落ちの多いランディングページ
５滞在時間の少ないランディングページ
６コンバージョンの高いランディングページ

などなどです。
どこに焦点をあてて毎日のタスクにするのかは、取り扱いの商材の一般的な購入頻度にも夜と思います。

お買い上げのトランザクションの多いキーワードをじゃんじゃん露出させて、今日もいっぱい稼ぎましょう♪

商品のSKU単位で見ると、効率がよいですよ

「自社は、通販会社であり、ネットはただの集客にも使える受注機」
という考え方になって、独自ドメイン店が売れかけてきましたぁ！
しばらくは、この考え方で独自ドメイン店を回します！

ネット通販で一番大事なのは、まずは、「顧客像」の設定です。
コンセプトを決めるにも、顧客像がないとなにも決まらない。

で、その「顧客像」とは、社会の消費者のライフスタイルで決める
サイコグラフィック分析（http://designing.jp/analysis.html）
で考えていくというのが、主流の考え方だと思います。

なぜなら、「ネットは距離がゼロ」だから、
なぜなら、「ネットは、脳の中」だから
なぜなら、「ネットは、クリックするだけで簡単」だから

だからだと思います。

ネット通販の入り口（集客面）では、「あくまでも商品」から
入ってきます。それは店舗名を知らないからです。
店舗名を知っているなら、わざわざ商品名を検索しない。

アドワーズとか、ヤフーリスティングとかのリスティング広告買って、
誘導するページは、どうなっていればいいのか？
どうなっていれば買うのか？

また、購入転換率がたとえ２％しかなくても、残りの９８％の人を
そのままブラックバスの釣りのように、逃がしていいのか？
名簿登録してくれなくていいのか？
そのとき買わなくても、覚えておいて貰ってあとで買ってもらうような
仕組みはつくらなくていいのか？
みたいにどんどんと考えていくみなさんへ
まえおき長くなりましたが、ご報告です。

菱食さん
http://www.ryoshoku.co.jp/

ここの考え方は、独自ドメイン店にとっても非常にお勉強になるとおもって
研究してみることをお勧めします

解説記事
http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20100115/343222/?ST=biz_service&P=1

あなたのお店の「顧客像」は、「エンジョイママ」ですか？
「賢い節約ママ」ですか？

キーワード広告で

○○の通販激安送料無料！

って買ったら、その誘導ページの特集が、

送料無料特集！

というのは、当たり前すぎで感動しませんしわくわくしません

誘導ページが、

かしこい節約ママの戦い！
こんなに節約できるエコな奥様の旬な商品物語特集

みたいに、なっていないと、これからはつかめないと思っています

ＬＰＯとかＣＲＯとかなにかと「最適化」という言葉がはやっているけど、
ぼくらのやっていることは、最適化のその先の（よい方向での）裏切りだと
おもいます。

びっくりしたり、
わくわくしたり、

そんなところを目標にしないと、ＢｔｏＢではないし、
0か1かだけでは感情は動かないんだと思います

一般財団法人 日本電子商取引事業振興財団が主要なＥＣの知のハブ(結節点)として店舗（通販企業）とサポート企業とともに成長するには、日本中から多様な人材を吸収しつつ一般財団法人 日本電子商取引事業振興財団全体がイノベーションの場としての集積力を高める必要がある。ハブ形成でカギを握るのは、過去の一般財団法人 日本電子商取引事業振興財団の実績とともに、将来に対する期待である。一般財団法人 日本電子商取引事業振興財団が将来、「ＥＣスタンダード」として超発展すると皆が信じれば日本の優秀な人材が集まる。みずからそれを否定するような行動は許されない。「ＥＣスタンダード」として発展すると信じるに足る、具体的な施策を通じた強いメッセージを持続的に発信していくべきである。

インターネット通販をどのように捉えているのかで、運営方法がまったく変わる。

紙通販からWEBへシフトしている運営者は、ネット通販をＦＡＸの進化という感覚で捉えている。もちろんこの考え方はすばらしいと思います。そして、さらにその『進化したＦＡＸ』は、集客マシンとしての性能も兼ね備えている。インターネットは、ポータルサイトというスタートページで『検索』という行為を行うものでもあるという考えから、今、日本では、月間６８億回（２００９年１月調査）の日本語での検索があり、その約１０％が、『商品を買うために検索』しているということで、僕らはその約７億回の検索に対するアンサーにしのぎを削っているというわけです。

それにしても、リスティング広告という革命がまきおこり、ＥＣ事業者にとってはまたとないチャンスにいったいなにをしているのか！？と喝を入れたくなるようなありさまだ。

お客様がお金を持って検索しているのに、そのアンサーがなさ過ぎる。

逆に言えば、いま一番のねらいどころは、リスティング広告ではないだろうか？テクノロジーにＥＣ運営者のスキルがおいつかない現状はしばらく続くので、早くスキルアップしてほしいと心から切に願うしだいだ。